Condiciones Generales de Compra

Métodos de pago

Puedes efectuar el pago mediante tarjeta de crédito o por bizum.

Envíos

Envíos a península: 5

Envíos fuera de península: 12

Entregas

Los envíos son  mediante servicio de mensajería.

Shaman Shop entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas laborables.

– Envíos a España (península) tardan entre 24H Y 48H en días laborables. No me responsabilizo de las posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Devoluciones

Si quieres devolver tu compra, tienes un plazo de 14 días naturales desde el día en que recibes tu pedido. El proceso es el siguiente: 

Escríbeme un mail a hola@shamanrites.com indicando tanto tus datos como los de tu compra. Cuando lo reciba, me pondré en contacto contigo para gestionarlo.

Tienes que enviarme los productos con los que no estés satisfecho/a en perfecto estado para que te devuelva el coste. Los gastos de envío para realizar la devolución de los productos también los tienes que asumir.

El reembolso se realiza a partir de la fecha en la que reciba los productos y compruebe que están en perfecto estado. El método de pago será el mismo que empleaste para la compra inicial.

Reclamaciones

Si tu pedido está incompleto o es erróneo, envía dentro de los 3 días naturales desde la recepción del paquete un mail a hola@shamanrites.com. Si no lo notificas dentro de ese tiempo,  Shaman Shop no se hará responsable del mismo.

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